Cos'è il design thinking
Indice

- alla definizione della strategia aziendale,
- all'ideazione di nuovi prodotti, servizi o processi,
- a progetti di ri-organizzazione aziendale o di acquisizione
- e all'avvio di start-up
Come funziona il design thinking

- il gradimento del mercato o degli attori coinvolti,
- la fattibilità,
- e la redditività o sostenibilità economica.
Il metodo passo per passo

- In una prima fase di analisi si esplora la situazione generale: quali sono i limiti? Che difficoltà incontreremo? Con chi avremo a che fare? Questa fase viene chiamata anche di empatizzazione, perché quello che sostanzialmente si fa è immergersi nel contesto di riferimento, cercando di comprendere a fondo l’ambiente e le persone per i quali si è chiamati a trovare delle soluzioni.
- Ora è il momento di definire il problema, dando un'interpretazione ai dati provenienti dalla fase precedente.
- Durante la fase di ideazione, vengono raccolte e raffinate le idee, senza scartarne nessuna, incentivando l’elaborazione di soluzioni diverse in maniera condivisa e collaborativa. Fin da subito le idee più interessanti vengono sottoposte ad un’analisi più approfondita che ne verifica la fattibilità: non si perde mai di vista la concretezza delle soluzioni!
- Le idee poi prendono forma nella fase di prototipazione attraverso la costruzione di veri e propri prototipi. L’obiettivo principale in questo caso è di capire quali idee sono potenzialmente risolutive e quali no, quali componenti sono efficaci e quali rappresentano un ostacolo.
- Nella fase di testing arriva il bello poiché si prova l’efficacia delle idee attraverso il feedback delle persone coinvolte.
- I test servono proprio per capire cosa è già perfetto così com'è e cosa necessita di miglioramenti o, in termini tecnici, di implementazioni. Ad ogni modifica dell'idea originale deve seguire una fase di test per poter essere certi dei risultati dell'idea proposta.
- interviste
- mappe concettuali
- ricerche esplorative
- brainstorming
- storyboard
- storytelling
- e molti altri!

- Il design thinking migliora la capacità decisionale e insieme la qualità stessa delle decisioni prese. Questo metodo fornisce un aiuto fondamentale nel prendere le decisioni abbattendo i rischi perché amplia il numero di risorse culturali e metodologiche a disposizione, permettendo di analizzare i problemi anche con un punto di vista creativo ma mai distante dalla realtà.
- Crea una cultura di innovazione grazie all'efficacia di cui ha dato prova in svariate occasioni di applicazione.
- Il design thinking riduce i costi e ottimizza i processi aziendali perché semplifica l’individuazione e la correzione di disfunzionalità interne. Lo stesso metodo può essere utilizzato infatti per migliorare organizzazione e processi tra un'azienda e i suoi stakeholder.
- Un ambiente positivo e proattivo è un altro degli incredibili risultati, infatti il DT favorisce l’emersione spontanea di leadership naturali ed è un'ottima tecnica di team building.
Il design thinking per i tuoi eventi

Con questo articolo ti ho fatto luce su un fenomeno molto diffuso e capace di rivoluzionare le scelte e le azioni quotidiane, condividilo con i tuoi collaboratori! Ne avevi già sentito parlare o magari stai già mettendo in pratica il design thinking? Fammelo sapere nei commenti e condividi la tua esperienza. Alla prossima!
