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Come creare il fact sheet perfetto Presenta al meglio la tua location

Che tu lo chiami fact sheet, scheda tecnica o scheda informativa, stiamo parlando comunque di uno degli strumenti per presentare il tuo hotel o – in generale – la tua location al meglio.

Cos’è un fact sheet

icona foglio dati

Il significato di fact sheet è letteralmente foglio di dati: si intende un tipo di comunicazione solitamente essenziale e sintetica, redatta in un linguaggio piuttosto semplice, che ha lo scopo di spiegare ad un pubblico non specialistico un determinato servizio o un particolare argomento.

I tratti distintivi sono la facilità di lettura e l’immediatezza delle informazioni condivise.

Sono tante le occasioni in cui questa scheda informat potrebbe fare al caso tuo, come:

  • il riepilogo delle informazioni riguardanti un prodotto
  • del materiale didattico
  • un riassunto delle principali statistiche aziendali
  • o informazioni tecniche.

E quella che interessa a noi:

  • la descrizione di una struttura alberghiera

Come realizzare un foglio di dati

icona righello e matitaVeniamo al dunque, come si fa un foglio di dati e quali sono le informazioni che devono essere incluse?

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Tra le informazioni che non possono mancare ci sono sicuramente:

  • indirizzo e contatti. Prima di tutto riserva un posto per scrivere l’indirizzo della tua struttura al completo, insieme ai contatti come il numero di telefono e l’email principale.
  • Elenca i servizi a disposizione dei tuoi ospiti, la connessione internet è disponibile? E il parcheggio è presente? Hai delle sale specifiche riservate per eventi importanti/meeting/convention? Fallo sapere!
  • Orari check in e check out. Sono dettagli ma è sempre meglio essere chiari.
  • Far sapere il numero di stanze disponibili e il loro tipo darà una chiara idea del tuo hotel: si tratta di una romantica e riservata location di campagna o del fulcro della vita economica cittadina?
  • Le persone disabili hanno libero accesso alla struttura e ai suoi servizi? Sono presenti barriere architettoniche?

Qualche altra dritta…

  • Riassumere tutte le informazioni in un solo foglio le renderà facilmente accessibili e fruibili, non dilungarti in pagine e pagine, non si tratta di un libro ma di un foglio informativo!
  • Una o più immagini della struttura o del panorama di cui si può godere dalle sue stanze non possono che dare una marcia in più a tutta la descrizione.
  • Aggiungi i dettagli su come raggiungere la struttura con facilità e soprattutto sottolinea la sua vicinanza a stazioni, aeroporti o uscite dell’autostrada.
  • Oltre all’elenco schematico di cui ti ho parlato poco fa, aggiungi una breve descrizione dal tono meno tecnico e più emozionale, aiuterà a descrivere l’atmosfera della struttura, qualsiasi essa sia.
  • Descrivi cosa rende unico il tuo hotel: una posizione particolare o un servizio unico nel suo genere.
  • Non dimenticarti della cucina! Che tipo di piatti vengono offerti ai tuoi ospiti? È possibile avere un menu adatto ai celiaci o vegano? Sicuramente il tipo di cucina offerta farà la differenza.
  • Basandoti sui tuoi clienti dovresti valutare la possibilità o la necessità di avere una versione del tuo factsheet in inglese, oppure, un’unica versione con due o più lingue.

Sul sito template.net puoi trovare molti template come questo;

 template.net

In questo modo non ti resta che scaricare il file in formato word e completarlo con i dati e l’immagine della tua struttura.

Oppure puoi decidere di creare il tuo foglio di dati da zero attraverso diversi programmi.

Puoi usare programmi di scrittura come word o power point ma puoi anche osare con altri programmi utilizzabili online.

Con canva.com puoi creare un factsheet dall’aspetto moderno e professionale in modo molto semplice ed immediato.

Video

icona videoproiettoreNon deve per forza essere un “foglio”: puoi adottare anche altri formati, come un video… siamo o non siamo nel XXI secolo? 😉

Guarda questo esempio.

Certamente realizzare un video è più complesso di un foglio word, ma ne vale la pena se pensi all’immensa possibilità di diffusione e condivisione.

Esempi illustri

icona esempiEcco qui alcuni esempi tratti da hotel e resort in giro per il mondo.

Lasciati ispirare!

1. Double Tree by Hilton – Pasadena

Double Tree by Hilton – Pasadena

Double Tree by Hilton – Pasadena

In questo caso è allegata anche una piantina dell’intero hotel e si sottolineano tutti i servizi che rendono un qualsiasi business meeting un evento di valore.

2. Grand Hyatt – New York

Grand Hyatt new york

Tutte le informazioni sono riassunte su un’unica facciata a discapito delle immagini. In questo esempio è inclusa un piccola mappa per far vedere dov’è situata la struttura ed evidenziare i luoghi di interesse nelle vicinanze.

3. Marco Polo – Manila

Marco polo manila

marco polo manila

Le immagini mostrano alcune delle stanze e tra i vari sevizi viene menzionata anche la possibilità di usare qualsiasi carta di credito.


Hai le idee più chiare ora?

Con quale programma pensi di realizzare il fact sheet per la tua struttura?

Fammelo sapere nei commenti e non dimenticare di condividere l’articolo con i tuoi collaboratori.

Buon lavoro!

Giada Spezie

Giada Spezie

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