Come creare il fact sheet perfetto

Che tu lo chiami fact sheet, scheda tecnica o scheda informativa, stiamo parlando comunque di uno degli strumenti per presentare il tuo hotel o - in generale - la tua location al meglio.

Cos'è un fact sheet

Il significato di fact sheet è letteralmente foglio di dati: si intende un tipo di comunicazione solitamente essenziale e sintetica, redatta in un linguaggio piuttosto semplice, che ha lo scopo di spiegare ad un pubblico non specialistico un determinato servizio o un particolare argomento. I tratti distintivi sono la facilità di lettura e l'immediatezza delle informazioni condivise. Sono tante le occasioni in cui questa scheda informat potrebbe fare al caso tuo, come:

• il riepilogo delle informazioni riguardanti un prodotto
• del materiale didattico
• un riassunto delle principali statistiche aziendali
• o informazioni tecniche.

E quella che interessa a noi:

• la descrizione di una struttura alberghiera

Come realizzare un foglio di dati

Tra le informazioni che non possono mancare ci sono sicuramente:

• indirizzo e contatti. Prima di tutto riserva un posto per scrivere l'indirizzo della tua struttura al completo, insieme ai contatti come il numero di telefono e l'email principale.
• Elenca i servizi a disposizione dei tuoi ospiti, la connessione internet è disponibile? E il parcheggio è presente? Hai delle sale specifiche riservate per eventi importanti/meeting/convention? Fallo sapere!
• Orari check in e check out. Sono dettagli ma è sempre meglio essere chiari.
• Far sapere il numero di stanze disponibili e il loro tipo darà una chiara idea del tuo hotel: si tratta di una romantica e riservata location di campagna o del fulcro della vita economica cittadina?
• Le persone disabili hanno libero accesso alla struttura e ai suoi servizi? Sono presenti barriere architettoniche?

Qualche altra dritta...

• Riassumere tutte le informazioni in un solo foglio le renderà facilmente accessibili e fruibili, non dilungarti in pagine e pagine, non si tratta di un libro ma di un foglio informativo!
• Una o più immagini della struttura o del panorama di cui si può godere dalle sue stanze non possono che dare una marcia in più a tutta la descrizione.
• Aggiungi i dettagli su come raggiungere la struttura con facilità e soprattutto sottolinea la sua vicinanza a stazioni, aeroporti o uscite dell'autostrada.
• Oltre all'elenco schematico di cui ti ho parlato poco fa, aggiungi una breve descrizione dal tono meno tecnico e più emozionale, aiuterà a descrivere l'atmosfera della struttura, qualsiasi essa sia.
• Descrivi cosa rende unico il tuo hotel: una posizione particolare o un servizio unico nel suo genere.
• Non dimenticarti della cucina! Che tipo di piatti vengono offerti ai tuoi ospiti? È possibile avere un menu adatto ai celiaci o vegano? Sicuramente il tipo di cucina offerta farà la differenza.
• Basandoti sui tuoi clienti dovresti valutare la possibilità o la necessità di avere una versione del tuo factsheet in inglese, oppure, un'unica versione con due o più lingue.

Sul sito template.net puoi trovare molti template come questo;

In questo modo non ti resta che scaricare il file in formato word e completarlo con i dati e l'immagine della tua struttura. Oppure puoi decidere di creare il tuo foglio di dati da zero attraverso diversi programmi. Puoi usare programmi di scrittura come word o power point ma puoi anche osare con altri programmi utilizzabili online. Con canva puoi creare un factsheet dall'aspetto moderno e professionale in modo molto semplice ed immediato. [embed]https://youtu.be/zVHUc-6Vfv0[/embed]

Video

Non deve per forza essere un "foglio": puoi adottare anche altri formati, come un video... siamo o non siamo nel XXI secolo? ;-) Guarda questo esempio. [embed]https://youtu.be/nfULEICLSJc[/embed] Certamente realizzare un video è più complesso di un foglio word, ma ne vale la pena se pensi all'immensa possibilità di diffusione e condivisione.

Esempi illustri

Lasciati ispirare!

1. Double Tree by Hilton – Pasadena

In questo caso è allegata anche una piantina dell'intero hotel e si sottolineano tutti i servizi che rendono un qualsiasi business meeting un evento di valore.

2. Grand Hyatt – New York

Tutte le informazioni sono riassunte su un'unica facciata a discapito delle immagini. In questo esempio è inclusa un piccola mappa per far vedere dov'è situata la struttura ed evidenziare i luoghi di interesse nelle vicinanze.

3. Marco Polo - Manila

Le immagini mostrano alcune delle stanze e tra i vari sevizi viene menzionata anche la possibilità di usare qualsiasi carta di credito.

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Hai le idee più chiare ora? Con quale programma pensi di realizzare il fact sheet per la tua struttura? Fammelo sapere nei commenti e non dimenticare di condividere l'articolo con i tuoi collaboratori. Buon lavoro!